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Preguntas frecuentes

¿Qué es moodle?

¿Si soy profesor, qué ventajas obtengo de Moodle?

¿Si soy estudiante, qué ventajas obtengo de Moodle?

¿Por qué se traba a veces Moodle?

¿Por qué se alenta a veces Moodle?

¿Por qué Moodle carga lento mientras que al mismo tiempo veo que hotmail o google cargan rápido?

¿En qué computadora se encuentra instalado el Moodle que usamos en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la UT Hermosillo?

¿Qué datos necesito para darme de alta en moodle?

¿Cuál es la vigencia de la cuenta de moodle?

¿Qué debo de hacer si no recuerdo bien cual es mi nombre de usuario y/o mi contraseña de moodle?

¿Qué debo de hacer si no me llegó el correo de autentificación de moodle?


Pregunta: ¿Qué es moodle?

Moodle es un sistema de gestión de cursos gratuito que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Fue creado por Martin Dougiamas (australiano) y se basó en las ideas del constructivismo en pedagogía y en el aprendizaje colaborativo, que afirman que el conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin cambios a partir de libros o enseñanzas.

La palabra Moodle es un acrónimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular), lo que tiene algún significado para los programadores y teóricos de la educación.

En términos de arquitectura, se trata de una aplicación Web que puede funcionar en cualquier computadora en el que se pueda ejecutar PHP. Opera con diversas bases de datos SQL como por ejemplo MySQL y PostgreSQL. La licencia que utiliza Moodle es la GPL.

Pregunta: ¿Si soy profesor, qué ventajas obtengo de Moodle?

  • Moodle promueve una pegadogía constructivista social (colaboración, actividades, reflexión crítica, etc.).
  • Moodle es apropiado para el 100% de las clases en línea, así como también para complementar el aprendizaje presencial.
  • Moodle tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente, y compatible.
  • Moodle es fácil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP. Sólo requiere que exista una base de datos (misma que puede compartir), no importa el formato.
  • Moodle tiene herramientas muy útiles para realizar encuestas rápidas para estimular la reflexión sobre un asunto, para permitir que el grupo decida sobre cualquier tema, o para recabar el consentimiento para realizar una investigación.

Pregunta: ¿Si soy estudiante, qué ventajas obtengo de Moodle?

  • Economizas en material (hojas impresas, tinta, etc.) al tratar la información de tus tareas de manera digital. Envías tus tareas y trabajos vía Internet.
  • Moodle es accesible sin importar la hora que sea.
  • Prácticamente puedes estar en cualquier parte del mundo mientras dispongas de una computadora con acceso a Internet y podrás seguir tu curso.
  • Moodle te brinda herramientas tecnológicas muy útiles para que tu instrucción y la interacción con tus compañeros de curso resulte muy amena.

Pregunta: ¿Por qué se traba a veces Moodle?

¿Estás seguro de Moodle que está trabado? Que tal que solo esté lento, Si es así, consulta la pregunta siguiente. Si efectivamente estás convencido de que Moodle está trabado entonces te diré la única mala noticia de todo esto: el proveedor que nos da el servicio de espacio virtual donde se encuentra alojado Moodle asegura que su servicio funcionará bien el 99% de las veces, lo que significa que el 1% de las veces el servicio se puede ausentar. No hay nada que podamos hacer al respecto en la UT Hermosillo. Toca esperar 5, 10 a veces 15 minutos a que el servicio se restablezca.

Pregunta: ¿Por qué se alenta a veces Moodle?

Puede ser problema del proveedor o bien, un problema de nuestra conexión a Internet. La mayor parte de las veces es por problemas con nuestra conexión a Internet.

No está en el contrato que el proveedor nos tenga que decir cuando va a hacer las labores propias de su gestión al servidor (mantenimiento, actualización o reparación). Y cuando el problema está de nuestro lado puede ser por que habemos muchos usuarios conectados en ese momento a Moodle bajo la misma subred, todos al mismo tiempo subiendo o bajando archivos grandes, de manera tal que casi agotamos el ancho de banda disponible para todos los usuarios incluyendo a los que no estén conectados a Moodle o que solo quieren acceder a otras páginas.

Pregunta: ¿Porqué Moodle carga lento mientras que al mismo tiempo veo que hotmail o google cargan rápido?

Hotmail y google pertenecen a empresas que destinan miles de dólares para adquirir lo mejor de la tecnología a su alcance: servidores propios, discos duros veloces, redes muy seguras. Nosotros en la carrera de Sistemas Informáticos tenemos que recurrir a un tercero y rentarle el espacio en Web. Así que todo se vuelve una cuestión de presupuesto. Cualquier donativo en este sentido será muy apreciado y bien recibido. Favor de ponerse en contacto con el Administrador del Moodle (admin@moodle.si-uth.net) si desea hacer alguna aportación voluntaria.

Pregunta: ¿En qué computadora se encuentra instalado el Moodle que usamos en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la UT Hermosillo?

En un servidor que el proveedor tiene en la ciudad de Miami, Florida, USA.

Pregunta: ¿Qué datos necesito para darme de alta en moodle?

Básicamente una cuenta de e-mail válida (asegurarse de que no está desactivada por falta de uso), un nombre de usuario y una contraseña, que pueden ser los mismos que en la cuenta de e-mail. (NOTA: No hay ningún riesgo en esto. El administrador no tiene acceso a las contraseñas de los demás usuarios).

Algunos cursos pueden requerir de alguna contraseña adicional para entrar a ver el material. Pídele a tu profesor de la asignatura que te la proporcione.

Pregunta: ¿Cuál es la vigencia de la cuenta de moodle?

La cuenta se elimina a los 120 días inactividad.

Pregunta: ¿Que debo de hacer si no recuerdo bien cual es mi nombre de usuario y/o mi contraseña de moodle?

Escribirle un mensaje al Administrador del Moodle (admin@ecampus.usfxch.net) con tu nombre completo, contándole de tu problema y solicitando que te proporcione una contraseña genérica para poder entrar.

Pregunta: ¿Que debo de hacer si no me llegó el correo de autentificación de moodle?

Escribirle un mensaje al Administrador del Moodle (admin@ecampus.usfxch.net) con tu nombre completo, contándole de tu problema y él te habilitará la cuenta. Pero tienes que hacerle saber, ya sea por escrito o en persona, ya que él no puede adivinar quienes tienen problemas.

Las causas más comunes por las que no te llega el correo de autentificación son:

  1. Tu cuenta de e-mail está desactivada (hace un buen tiempo que no entras).
  2. Te equivocaste al escribir tu cuenta de e-mail cuando te diste de alta en Moodle. Típico que el dominio de tu cuenta era @yahoo.com.mx y solo le pusiste @yahoo.com (o al revés). Eso es muy común.
  3. Agarraste de malas al moodle (muy raro).